Firma
Informacje o firmie
Zespół Carbolight by PIXLUM specjalizuje się w dystrybucji innowacyjnych zestawów do budowy oświetlenia. Nasza firma od lat słynie z dostarczania klientom innowacyjnych rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa i wystroju wnętrz.
Marka Carbolight by PIXLUM to kontynuacja naszej pasji do technologii i designu.
Wprowadzając na rynek kolejne nowatorskie rozwiązanie staramy się dostarczyć Ci produkty o wysokiej funkcjonalności, których zastosowanie wprowadzi do Twojego domu wyrafinowaną estetykę.
Technologia Carbolight by PIXLUM,
dostarczana przez Carboline Polska łączy
w sobie bezpieczeństwo, prostotę montażu
i wygodę użytkowania. To wartości, które
od lat cenią sobie klienci Carboline Polska.
Naszym flagowym rozwiązaniem jest specjalna Płyta, które charakteryzuje się wyjątkową prostotą w zastosowaniu. Wystarczy wcisnąć w nią specjalne Diody LED, by uzyskać niesamowity efekt świetlny.
Jesteśmy przekonani, że Carbolight by PIXLUM odmieni sposób, w jaki dotychczas postrzegano oświetlenie. Chcemy, aby nasze produkty były dostępne dla jak największej grupy osób, które poszukują wyjątkowych, innowacyjnych rozwiązań.
Dbamy o to, by działać w pełni zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa
i etycznymi standardami w biznesie.
Carboline Polska Sp. z o.o., właściciel marki Carbolight by PIXLUM jest podmiotem zarejestrowanym w Krajowym Rejestrze Sądowym.
Nazwa
Numer KRS
NIP
REGON
Forma prawna
Województwo
Powiat
Gmina
Miejscowość
Ulica
Kod pocztowy
Carboline Polska Sp. z o.o.
0000040249
5240019007
010668687
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Pomorskie
Gdański
Pruszcz Gdański
Wiślina
Słoneczna 29
83-021
Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wszelkich wymogów prawnych, a nasze dane rejestrowe i handlowe potwierdzają legalność naszej działalności. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat firmy lub chcesz się z nami skontaktować, znajdziesz nas również pod adresem:
Jesteśmy świadomi jak ważna jest ochrona
Twojej prywatności. Dlatego zobowiązujemy
się do przestrzegania wszelkich przepisów
prawa obowiązujących w tym zakresie.
Polityka prywatności
I. Postanowienia ogólne
1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.carbolight.pl (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis Carbolight by PIXLUM jest Carboline Polska Sp. z o.o., adres: Słoneczna 29, 83-021 Wiślina, KRS: 0000040249, NIP: 5240019007, REGON: 010668687, adres poczty elektronicznej: sekretariat@carbolinepolska.pl (dalej: Administrator).
III. Cel zbierania danych osobowych
1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
• rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
• umożliwienia logowania do Serwisu,
• realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
• komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.)
• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
• świadczenia usług społecznościowych,
• promocji oferty Administratora,
• marketingu, remarketingu, afiliacji,
• personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
• działań analitycznych i statystycznych,
• windykacji należności,
• ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.
V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
VI. Udostępnianie danych osobowych
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VII. Prawa Użytkowników
1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w
oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres biuro@carbolight.pl
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności
(RODO).
VIII. Pliki cookies
1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
X. Postanowienia końcowe
1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
Zgodnie z obowiązującym prawem
stosujemy się do Rozporządzenia
Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych.
RODO
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Carboline Polska Sp. z o.o.
2. Kontakt Administratorem Danych Osobowych – biuro@carbolight.pl
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych
osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą Podmioty uczestniczące w realizacji zlecenia
5. Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres 6 lat lub w oparciu o uzasadniony interes realizowany przez administratora (dane przetwarzane
są do momentu ustania przetwarzania w celach planowania biznesowego)
6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową zawarcia umowy
Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, należących do Carbolight by PIXLUM.
Przez korzystanie ze stron wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron oraz aplikacji.
Co to są ciasteczka?
Ciasteczka Carbolight by PIXLUM to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Do czego używamy ciasteczek?
Carbolight by PIXLUM używa ciasteczek w różnych celach: by strony i aplikacje działały szybciej i by były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
Transparentność prowadzonych przez nas
transakcji handlowych, gwarantuje zbiór
zasad i regulacji, zawarty w Ogólnych
Warunkach Sprzedaży.
Ogólne Warunki Sprzedaży Carboline Polska Sp. z o.o.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży („OWS”) obowiązują we wszystkich stosunkach handlowych, w których Carboline Polska Sp. z o.o. występuje jako
Sprzedawca („Sprzedawca”), i mają zastosowanie do umów sprzedaży zawieranych przez Sprzedawcę z innymi podmiotami („Kupujący”, „Kontrahent”).
2. Zapoznanie się z niniejszymi warunkami jest wymagane od Kontrahenta w każdym przypadku, gdy składa on zamówienie lub zawiera umowę, gdyż
stanowią one integralną część umów sprzedaży zawieranych ze Sprzedawcą.
3. Zawarcie umowy przez Kupującego bez zastrzeżeń oznacza, że Kupujący zapoznał się z niniejszymi OWS i wyraża zgodę na ich włączenie do treści
umowy a nadto, że zostały one z Kupującym uzgodnione i mają zastosowanie wszędzie tam, gdzie strony inaczej nie postanowiły wyraźnie na piśmie, przy
czym na Kupującym ciąży ciężar udowodnienia tego, iż istniało inne pisemne porozumienie Stron.
4. Niniejsze OWS są powszechnie dostępne przy cennikach i materiałach informacyjnych oraz na stronie internetowej Sprzedawcy, przez co strony zgodnie
przyjmują, iż zostały one doręczone Kupującemu nie później niż przy zawarciu umowy. Jeżeli Kupujący pozostaje ze Sprzedawcą w stałych kontaktach
handlowych obowiązują zawsze OWS aktualne na datę zawarcia danej umowy.
§2. Zawieranie i obowiązywanie umów
1. Każdorazowe złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży oraz zgodą na zastosowanie do niej niniejszych OWS, jeśli
Sprzedawca potwierdzi to zamówienie w sposób przez strony przyjęty zgodnie z regulacjami zawartymi poniżej.
2. Zamówienie powinno być złożone w formie pisemnej / elektronicznej i określa dokładną nazwę, adres i NIP Kupującego, asortyment, ilość zamawianego
towaru, miejsce dostarczenia towaru, termin odbioru od Sprzedawcy oraz być opatrzone pieczątką firmową lub na papierze firmowym lub na druku
firmowym zamówień i podpisane przez osobę uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego. Możliwe jest również składanie zamówień w za
pomocą platformy zakupowej https://www.carbolinepolska.pl/sklep
3. Sprzedawca może przyjąć (potwierdzić) zamówienie w całości lub w części. W potwierdzeniu zamówienia Sprzedawca podaje ilość i rodzaj towaru
będącego przedmiotem sprzedaży, jego cenę oraz termin i sposób płatności za towar. Termin dostawy oraz termin zapłaty uważane są za zastrzeżone na
korzyść Sprzedawcy.
4. Kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w ustalonym Przez Strony terminie.
5. Oferty, reklamy i cenniki mają charakter niewiążący, chyba, że w danej ofercie lub cenniku inaczej zastrzeżono.
6. Kupującemu nie przysługuje prawo do rezygnacji ze złożonego Zamówienia po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego w całości lub w
części.
7. Wszelkie wpłacone przez Kupującego kwoty na poczet zamówienia stanowią zaliczkę, jednakże ma ona ten skutek, iż w razie odstąpienia przez
Kupującego od zamówienia z jakiegokolwiek powodu, Sprzedawcy przysługuje prawo do zachowania zaliczki i pokrycia z tej kwoty kosztów poniesionych
przez Sprzedającego w związku z przyjęciem i realizacją zamówienia. Jeżeli pozostanie w takiej sytuacji jakakolwiek część zaliczki wpłaconej przez
Kupującego, taka pozostała kwota zaliczki może zostać zwrócona Kupującemu na jego pisemny wniosek.
8. Do ceny ujętej w cenniku, ofercie lub potwierdzeniu zamówienia dolicza się podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości zgodnej z obowiązującymi
przepisami.
9. W wypadku podwyższenia przez poddostawców Sprzedawcy cen produktów, Kupujący wyraża niniejszym zgodę na odpowiednie podwyższenie ceny
określonej w umowie, cenniku, ofercie lub potwierdzeniu zamówienia.
10. W wypadku, kiedy cena nie jest określona jest w złotych polskich, a pomiędzy datą zawarcia umowy a datą wykonania umowy nastąpi zmiana kursu
waluty. Sprzedawca ma prawo zmiany ceny odpowiednio do zmiany kursu waluty obcej określonej według Tabeli A kursów średnich walut obcych
ogłaszanych przez Narodowy Bank Polski.
§3. Płatności
1. Datą spełnienia świadczenia pieniężnego (datą zapłaty) jest data zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.
2. W razie opóźnienia Kupującego w zapłacie za jakąkolwiek fakturę lub zapłatą za towar, Sprzedawcy przysługują według jego wyboru następujące
uprawnienia:
a. może żądać zapłaty odsetek na zasadach określonych w Ustawie o terminach zapłaty w transakcjach handlowych albo innych aktualnie obowiązujących
regulacjach;
b. ma prawo zaliczenia każdej zapłaty dokonanej przez Kupującego z tytułu jakiejkolwiek faktury w pierwszej kolejności na poczet odsetek za opóźnienie, a
następnie należności najdawniej wymagalnych. Postanowienie niniejsze uchyla uprawnienia dłużnika co do zaliczenia zapłaty na poczet wybranych przez
siebie należności wobec Sprzedawcy (wynikających z art. 451 §1 kodeksu cywilnego), na co Kupujący wyraża niniejszym zgodę;
c. ma prawo dochodzenia, obok należności głównej i odsetek za opóźnienie, również kwoty 40.00 EUR wynikającej z Ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o
terminach zapłaty w transakcjach handlowych, zwrotu kosztów sądowych, egzekucyjnych, zastępstwa procesowego oraz dochodzenia zwrotu kosztów
związanych z windykacją należności, także kosztów ubezpieczenia wierzytelności;
d. może zażądać od Kupującego zwrotu towarów, za które Kupujący nie zapłacił, a towary te zostały już Kupującemu dostarczone. Może też wystąpić
odszkodowanie, jeśli towar został zużyty lub uszkodzony, a zwłaszcza, gdy wartość towaru odebranego z magazynu Kupującego jest niższa od kwoty
zapłaty, którą Kupujący powinien uiścić za otrzymany towar;
e. może odmówić wydania kolejnej partii towarów;
f. ma prawo postawienia w stan natychmiastowej wymagalności wszystkich zobowiązań Kupującego względem Sprzedawcy i domagania się zapłaty
jednorazowo wszystkich istniejących zobowiązań, niezależnie od widniejących na fakturze lub inaczej uzgodnionych terminów zapłaty, na co Kupujący
wyraża niniejszym zgodę;
g. ma prawo anulowania przyznanych upustów i rabatów na przyszłe zamówienia
3. Strony wyłączają niniejszym możliwość dokonywania przez Kupującego jakichkolwiek potrąceń z zapłaty należnej Sprzedawcy. Nie wyłącza to możliwości
jednostronnego potrącenia przez Sprzedawcę własnych wierzytelności z wierzytelnościami Kupującego.
4. Strony wyłączają niniejszym również możliwość dokonywania cesji jakichkolwiek wierzytelności Kupującego wobec Sprzedawcy, chyba, że Sprzedawca
wyrazi na to zgodę na piśmie.
5. Sprzedawcy przysługuje prawo własności zakupionego przez Kupującego towaru, do chwili całkowitej zapłaty za ten towar oraz należności z towarem
związane, takie jak koszty transportu, ubezpieczenia, opakowania (zastrzeżenie prawa własności rzeczy sprzedanej). Do czasu uregulowania ceny z tytułu
nabycia rzeczy od Sprzedawcy oraz pokrycia pozostałych kosztów wynikających z umowy, Kupujący nie może dokonywać jakichkolwiek czynności, których
skutkiem byłoby zbycie lub obciążenie zakupionych rzeczy, względem których w mocy pozostaje zastrzeżenie własności.
6. Zapłata do rąk przedstawiciela Sprzedawcy może nastąpić tylko na podstawie udzielonego przez Sprzedawcę pisemnego pełnomocnictwa do przyjęcia
zapłaty przez tego przedstawiciela.
7. Konto za wpłatę gotówką wymaga odrębnego uzgodnienia. W przypadku takiego uzgodnienia konto oblicza się od ceny netto po potrąceniu rabatu i innych
upustów oraz poniesionych przez Sprzedawcę kosztów transportu, ubezpieczenia i pakowania. Warunkiem koniecznym do przyznania konta jest, aby w
rozrachunku Kupującego nie było zaległości w zapłacie poprzednich należności.
8. Złożenie weksla lub czeku przez Kupującego nie stanowi zapłaty, chyba, że strony inaczej postanowiły na piśmie.
9. W razie powstania trudności płatniczych u Kupującego, w szczególności w razie zwłoki w zapłacie, Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania się z
wykonaniem umowy i uzależnienia dalszego jej wykonywania od uiszczenia zapłaty ceny przed dostawą, albo zażądania ustanowienia dodatkowego
zabezpieczenia, które gwarantuje zaspokojenie istniejących zobowiązań płatniczych Kupującego wobec Sprzedawcy. Ponadto wszelkie istniejące
zobowiązania, względem których Sprzedawca udzielił Kupującemu zgody na zwłokę w ich zapłacie stają się wymagalne. Na powyższe Kupujący wyraża
zgodę.
10. W przypadku przeterminowanych płatności, nieuregulowania odsetek za opóźnione płatności, lub przekroczenia ram kredytowych przez Kupującego
realizacja kolejnych zamówień zostaje wstrzymana do czasu dokonania stosownych płatności.
11. Kupujący zrzeka się bezwarunkowo i nieodwołalnie prawa zatrzymania wynikającego z wcześniejszych albo innych bieżących stosunków umownych, na
podstawie których zostały Kupującemu już dostarczone towary przez Sprzedawcę.
12. Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za towar bądź za jego część.
§ 4. Warunki dostawy
1. Miejscem spełnienia świadczenia Sprzedawcy jest miejsce rozładunku towaru. Nie dotyczy to tych przypadków, gdy przewoź towarów nie następuje
środkami transportu zapewnionymi przez Sprzedawcę – wówczas miejscem wykonania świadczenia jest miejsce, gdzie następuje wydanie towaru. Zasady
te dotyczą również chwili spełnienia świadczenia.
2. W razie umówienia się, że transport jest wykonywany przez Sprzedawcę, Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru do uzgodnionego miejsca
bez jego wyładowania oraz pod warunkiem, że droga dojazdowa jest dostosowana do transportu ciężkiego.
3. Z chwilą wydania rzeczy przez Sprzedawcę, na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jej
utraty lub uszkodzenia
4. Ustalone terminy dostaw obowiązują Sprzedawcę jedynie pod warunkiem potwierdzenia przez Sprzedawcę terminu dostawy na piśmie.
5. Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego i fachowego wyładunku towaru, nie później niż w ciągu 2 godzin od dotarcia towaru na miejsce. Kupujący
ponosi koszty rozładunku. W przypadku, gdy Kupujący nie dokonał rozładunku w zakreślonym czasie 2 godzin, ponosi on także koszty przestoju pojazdu
wraz z kierowcą.
6. Kupujący ma prawo wskazać inne, dodatkowe miejsce rozładunku pojazdu z towarem. W przypadku, gdy dostarczenie towaru do dodatkowego miejsca
rozładunku spowoduje wydłużenie drogi transportu lub istotny wzrost kosztów transportu, wówczas dodatkowe powstałe w ten sposób koszty transportu
obciążają Kupującego.
7. W każdym wypadku, Kupujący zobowiązany jest do zapłaty kosztów związanych z oczekiwaniem na wyładunek towaru oraz wszelkich innych kosztów i
odpowiada wobec Sprzedawcy za szkody wynikłe z takiego opóźnienia.
8. Dane dotyczące frachtu nie mają charakteru zobowiązującego. Ceny podawane są w oparciu o koszty frachtu i wysyłki obowiązujące w dacie sporządzenia
oferty. Późniejsze zmiany zalicza się odpowiednio na korzyść lub w ciężar wydatków Kupującego.
9. Kupujący ponosi nadto koszty opakowania towaru na czas transportu, opłaty za opakowania i palety użyte do transportu zakupionego towaru, jak też koszty
spowodowane potrzebą zabezpieczenia transportu albo ochrony materiałów.
10. Koszty i straty wynikłe wskutek nieuzasadnionej odmowy przyjęcia towaru, w tym również dodatkowe koszty i ryzyka transportowe, obciążają Kupującego.
11. Zwrot towaru jest możliwy jedynie w wypadku potwierdzenia warunków przyjęcia tego towaru przez Sprzedawcę.
12. W razie zmiany miejsca lub terminu dostawy przez Kupującego po potwierdzeniu zamówienia, Kupujący pokrywa wszelkie wynikłe stąd koszty.
13. Kupujący zobowiązany jest starannie zbadać kompletność przesyłki bezpośrednio przy odbiorze i ustalić ewentualne braki lub uszkodzenia towaru
powstałe w trakcie transportu.
14. Sprzedawca upoważnia niniejszym Kupującego, a Kupujący zobowiązuje się, do dopełnienia wszelkich formalności związanych z procedurą reklamacyjną
związaną z przewozem towaru. Kupujący ma obowiązek zażądać od przewoźnika dokonania na liście przewozowym adnotacji o szkodzie lub zażądać przy
odbiorze sporządzenia protokołu szkodowego pod rygorem utraty roszczeń odszkodowawczych.
15. Zdarzenia nadzwyczajne, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia w dacie zawarcia umowy, w tym w szczególności takie
jak działania wojenne, pożar, epidemie, strajki, blokady, bojkoty, lokauty lub wszelkie inne podobne okoliczności, które pozostają poza kontrolą Strony (siła
wyższa), zwalniają Sprzedawcę z obowiązku zachowania przyjętych na siebie terminów wykonania umowy sprzedaży przez okres ich trwania.
16. Pod pojęciem siły wyższej rozumie się także spory między pracodawcami a pracownikami, w tym także pomiędzy pracownikami Sprzedawcy a
Sprzedawcą, strajki, niezawinione przez Sprzedawcę zakłócenia w funkcjonowaniu zakładu dostawcy, zakłócenia w komunikacji, lub akty władzy
państwowej utrudniające wykonanie zawartej Umowy.
§ 5 Opakowania
1. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby towar, który ma być dostarczony Kupującemu był należycie opakowany.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z właściwości zastosowanego materiału zwykle używanego do opakowania towaru danego
rodzaju.
3. W wypadku kiedy towar powinien być dostarczony na paletach, Sprzedawca stosować będzie palety jedno- i wielorazowe nie podlegające zwrotowi.
§ 6 Rękojmia i gwarancja oraz procedura reklamacyjna
1. Kupujący oświadcza, że nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22 (1) kodeksu cywilnego.
2. Z mocy niniejszego OWS, do zawartej umowy nie mają zastosowania przepisy kodeksu cywilnego o rękojmi za wady towaru, jednakże Sprzedawca może,
według swego wyboru, uwzględnić reklamację Kupującego, jeśli uzna ją za uzasadnioną i jeśli spełnione będą warunki poniższe:
a. Reklamacja zostanie zgłoszona niezwłocznie i nastąpi to na piśmie;
b. Jeśli reklamacja dotyczy ilości towaru powstałej w wyniku błędnego zapakowania, reklamację należy zgłosić najpóźniej w dniu następnym po rozładunku,
jeśli zaś dotyczy szkody zaistniałej w transporcie – należy ją zgłosić w dniu rozładunku, przy czym niezbędne jest umieszczenie adnotacji o niewłaściwym
stanie towaru w momencie rozładunku na liście przewozowym i potwierdzenie przez reprezentanta przewoźnika;
c. Jeśli reklamacja dotyczy jakości towaru, należy ją zgłosić w ciągu tygodnia od dnia wykrycia wady;
d. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, dopuszcza się możliwość wymiany towaru na nowy, wolny od wad lub zastosowanie upustu. Załatwienie
reklamacji w wyżej opisany sposób wyklucza możliwość domagania się dalszych rekompensat.
e. Do czasu ostatecznego rozpatrzenia reklamacji, Kupujący obowiązany jest przechowywać towar podlegający reklamacji z należytą starannością, tak aby
nie nastąpiło jego uszkodzenie lub powstanie braków, jak również utrata właściwości, które ten towar posiada.
f. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe przechowywanie towaru, szkody powstałe w rozładunku z winy Kupującego lub osoby trzeciej.
g. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest także posiadanie przez Kupującego dokumentacji fotograficznej ukazującej rodzaj i rozmiar wady dającej podstawę
do reklamacji i przekazanie tej dokumentacji Sprzedawcy.
§ 7 Postanowienia końcowe
1. Wszelkie doręczenia dokonywane przez Sprzedawcę do Kupującego na adres widniejący w zamówieniu albo w innej kierowanej przez Kupującego do
Sprzedawcy korespondencji, będą skuteczne i w razie nieodebrania przesyłki, datą skutecznego doręczenia będzie data, w której nie udało się doręczyć
przesyłki albo data upływu terminu drugiego awiza.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWS mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
3. Sprzedawca i Kupujący będą dążyć do polubownego załatwienia wszelkich sporów wynikłych w związku z wykonywaniem umów objętych niniejszymi
warunkami. W przypadku braku porozumienia w terminie miesiąca od dnia zgłoszenia zaistnienia sporu drugiej stronie, właściwym do rozstrzygnięcia sporu
będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Dbamy o to, by oferowane przez nas
produkty były najwyższej jakości
i spełniały oczekiwania naszych klientów.
Ogólne Warunki Gwarancji
1. Definicje, wzorce umowne
1.1 Użyte w dalszej części niniejszych Ogólnych Warunków Gwarancji określenia oznaczają:
„Gwarant” - Carboline Polska Sp. z o.o., adres: ul. Słoneczna 29, 83-021 Wiślina
„Kupujący” - kontrahent dokonujący zakupów Produktów od Gwaranta;
„Produkty” - towary dostępne do nabycia w Carboline Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Wiślinie;
„Strony” - Gwarant i Kupujący;
„OWG” - niniejsze Ogólne Warunki Gwarancji.
1.2 Zawarcie umowy sprzedaży Produktów przez Strony oznacza, że OWG zostały przyjęte i zaakceptowane przez Kupującego bez zastrzeżeń. Wyłącza się
zastosowanie wzorców umów Kupującego (w szczególności ogólnych warunków gwarancji i wzorów umów oraz regulaminów).
2. Zakres ochrony gwarancyjnej
2.1 Jeżeli nie uzgodniono inaczej, Gwarant udziela Kupującemu, jako sprzedawca, gwarancji co do jakości rzeczy, na nabyte przez Kupującego Produkty.
2.2 Gwarant zapewnia, że Produkty są dobrej jakości oraz nadają się do normalnego funkcjonowania, jakiego można od nich oczekiwać w kontekście ich
użytkowego przeznaczenia.
2.3 Odpowiedzialność Gwaranta z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedawanych Produktach.
2.4 Gwarancja nie obejmuje w szczególności wad Produktów powstałych w wyniku:
• czynników zewnętrznych takich jak m.in.: uszkodzenia mechaniczne, termiczne, chemiczne, zalania, nadmierne zabrudzenie,
• nieprawidłowego doboru Produktu,
• nieprawidłowego transportu i magazynowania Produktu,
• nieprawidłowej instalacji Produktu,
• wszelkich postaci użytkowania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
• wszelkich postaci użytkowania Produktu w nieodpowiednich warunkach,
• wadliwego działania innych instalacji (np. elektrycznej) lub wadliwego działania innych urządzeń mających wpływ na działanie Produktu,
• uszkodzeń Produktu powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych lub niezgodnych z zaleceniami akcesoriów i materiałów,
• uszkodzeń wynikających ze zdarzeń losowych, czynników noszących znamiona siły wyższej (pożar, powódź, wyładowania atmosferyczne itp.),
2.5 Gwarancja nie obejmuje części podlegających normalnemu zużyciu oraz części i materiałów eksploatacyjnych.
2.6 Kupujący traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku stwierdzenia:
• ingerencji w Produkt przez osoby nieuprawnione, w tym szczególności w zakresie dokonania przez Kupującego jakiejkolwiek modyfikacji lub
naprawy Produktu;
• nieprzestrzegania obowiązku dokonywania okresowych przeglądów konserwacyjnych jeśli są one wymagane. 2.7 Gwarancja nie obejmuje
Produktu, którego na podstawie przedłożonych dokumentów oraz danych znajdujących się na Produkcie, nie można zidentyfikować, jako Produktu
zakupionego u Gwaranta.
3. Czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej
3.1 Termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia wystawienia przez Gwaranta faktury VAT lub innego dokumentu księgowego za nabyty Produkt.
3.2 Uprawnienia z gwarancji będą realizowane w Polsce w siedzibie Gwaranta.
4. Postępowanie w przypadku ujawnienia wady
4.1 W przypadku stwierdzenia przez Kupującego wady objętej gwarancją, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Gwaranta na piśmie,
wypełniając i wysyłając formularz reklamacyjny zawierający: nazwę Produktu, datę zakupu, numer faktury VAT lub innego dokumentu księgowego
wystawionego w związku z zakupem Produktu, adres miejsca eksploatacji Produktu, termin ujawnienia wady, okoliczności ujawnienia wady, na czym
polegają nieprawidłowości w działaniu Produktu.
4.2 W przypadku ujawnienia wady, Kupujący zobowiązany jest podjąć czynności mające na celu zapobieżenie dalszym uszkodzeniom lub powstaniu szkód, w
tym także wyłączyć Produkt z użytkowania, jeżeli jest to niezbędne.
4.3 W celu realizacji gwarancji Kupujący zobowiązany jest dostarczyć Produkt do siedziby Gwaranta. Za prawidłowe opakowanie i dostarczenie Produktu do
Gwaranta odpowiada Kupujący.
4.4 W przypadku, gdy zgłoszenie gwarancyjne okaże się w pełni uzasadnione, koszty przewozu Produktu do siedziby Gwaranta ponosi Gwarant, przy czym
koszty te powinny być dokumentowane oraz ekonomicznie uzasadnione.
4.5 Po dostarczeniu Produktu przez Kupującego, Gwarant jest obowiązany - według swojego wyboru - do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia
rzeczy wolnej od wad, o ile wady te ujawnią się w ciągu terminu, o którym mowa w pkt 3.1 powyżej. Gwarant poinformuje Kupującego odnośnie wybranego
sposobu usunięcia ujawnionej wady lub o braku podstaw do uwzględnienia zgłoszenia gwarancyjnego.
4.6 Gwarant wykona obowiązki gwarancyjne w ciągu 14 dni roboczych licząc od dnia dostarczenia Produktu przez Kupującego. W przypadku jednak, gdyby z
przyczyn niezależnych od Gwaranta okazało się to niemożliwe, Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w najszybszym, możliwym terminie, przy
uwzględnieniu rodzaju wady, jej rozmiaru, aktualnych możliwości technicznych oraz realnych możliwości uzyskania części lub zamiennego Produktu od
dostawców.
4.7. Po wykonaniu obowiązków gwarancyjnych, Gwarant poinformuje Kupującego o wykonaniu naprawy oraz dostarczy na swój koszt i własnym działaniem Produkt do miejsca, w którym go otrzymał od Kupującego.
4.8. Jeżeli w wykonaniu obowiązków wynikających z gwarancji, Gwarant dostarczy Kupującemu wolny od wad Produkt w zamian za Produkt wadliwy lub
przeprowadzi istotną naprawę Produktu objętego niniejszą gwarancją, bieg okresu gwarancji rozpoczyna się na nowo od momentu dostarczenia Produktu
wolnego od wad lub zwrotu Kupującemu Produktu naprawionego. W przypadku napraw, które nie były istotne, okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas, w
którym użytkownik nie mógł korzystać z Produktu ze względu na wystąpienie wady.
4.9 Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Gwaranta z tytułu rękojmi.
5. Postanowienia końcowe
5.1 OWG wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2023 roku i mają zastosowanie do wszystkich transakcji sprzedaży i dostaw Produktów zawieranych przez
Gwaranta po tej dacie.
5.2 Sądem właściwym dla wszelkich sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.
5.3 W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
5.4 Kupujący nie ma prawa do cesji swoich praw i obowiązków przysługujących mu wobec Gwaranta bez jego uprzedniej pisemnej zgody.
5.5 Jeżeli którekolwiek z postanowień OWG zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niemożliwe do wykonania z mocy prawa, zostanie ono wyłączone
bez uszczerbku dla pozostałych postanowień OWG.
1. Carboline Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Wiślinie przy ulicy Słonecznej 29 przysługują wszelkie prawa do niniejszej strony internetowej www.carbolight.pl, w tym jej struktury oraz jej
projektu graficznego oraz prawa autorskie w odniesieniu do elementów umieszczonych na Stronie Internetowej www.carbolight.pl, a w szczególności zawartych na niej zdjęć,
grafik, tekstów, znaków towarowych i innych elementów graficznych.
2. Z uwagi na ciągłe doskonalenie produktów przedstawione na niniejszej stronie internetowej www.carbolight.pl informacje mogą ulec zmianie.
3. Prezentowane zdjęcia i grafiki mają charakter poglądowy. Ze względu na technikę wyświetlania oraz warunki wykonywania zdjęć i grafik rzeczywisty wygląd produktów, w tym ich
funkcjonalność, prezentacja, kolor oraz wygląd, może różnić się od prezentowanego na stronie www.carbolight.pl.
4. Carboline Polska Sp. z o.o. zajmuje się sprzedażą produktów i zestawów marki Carbolight by PIXLUM do samodzielnego montażu i konstrukcji powierzchni świetlnych.
5. Prezentacja produktów na stronie internetowej nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
6. Prezentowane na stronie internetowej www.carbolight.pl ceny są cenami katalogowymi brutto.
7. Zdjęcia i grafiki produktów mają charakter poglądowy, stąd rzeczywisty wygląd produktów może różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
8. Kolory na zdjęciach i grafikach mogą odbiegać od rzeczywistych kolorów produktów.
9. Rzeczywiste wymiary produktów mogą różnić się od podanych na stronie www.carbolight.pl
Carbolight by PIXLUM zastrzega sobie prawo do zmiany niektórych parametrów technicznych produktów, a także ich wyglądu.
10. Carboline Polska Sp. z o.o. nie gwarantuje, że publikowane w materiałach Carbolight by PIXLUM dane techniczne nie zawierają braków lub błędów.
11. Aranżacje wnętrz przedstawione na stronie, a także niektóre elementy aranżacji nie stanowią oferty handlowej Carbolight by PIXLUM.
by